<제작기간>
도나앤디의 제품들은 주문 결제완료 후 제작되는 시스템으로, 제작기간이 소요됩니다.
고객님들께서 선택하신 옵션에 맞게 주문제작 되고 있으며, 제품에 따라 제작기간은 다르게 소요됩니다.
평균 제작기간 : 10 ~ 20일 (주말,공휴일 제외 / 영업일기준
제작 마감 시간은 평일 오후 12시 입니다. 그 이후 주문은 다음날 제작 들어갑니다.
(금요일 오후 12시 이후의 주문은 다음주 월요일에 제작 들어가게 됩니다.)
참고사항
* 당일 출고 제품의 경우 제품페이지 상단의 해당 옵션을 꼭 확인해주세요.
(당일출고 해당 옵션이 아닌경우 당일출고 되지 않습니다)
* 변형 주문 제작의 경우 평균작업 기일보다 3~4일 정도 더 소요될 수 있습니다.
* 제품마다 제작기간이 다르게 소요되기 때문에, 자세한 안내는 고객센터나 Q&A게시판 이용해주시기 바랍니다.
* 급한 주문이나, 수령원하시는 날짜가 있을 경우에는 주문하시기 전에 고객센터나 Q&A게시판으로 문의해주세요.
<배송관련>
제품 총구매금액 5만원 이상시 무료배송됩니다. (주문금액 5만원 미만일 경우 배송비 2500원이 주문시 자동 결제됩니다.)
도나앤디는 우체국택배를 이용하고 있습니다.
전국 익일 배송을 기본으로 하고 있지만, 택배사 사정이나 지역에 따라, 수령인 부재시 평일기준 1~2일정도 더 소요될 수 있습니다.
제품 출고 후 송장번호 문자 발송되어, 고객님께서 택배 추적이 가능합니다.